Sixbell e Nice InContact unem forças na AL

A Sixbell anunciou a integração como parceiro de negócios da Nice inContact. Essa parceria fortalece a oferta para empresas latino-americanas de todos os portes. O foco são soluçõe que não só aumentem a experiência humana e a satisfação do usuário, mas também a produtividade e eficiência das operações. A combinação de esforços, tecnologia e talento humano da Sixbell e da Nice permitirá oferecer às organizações uma transformação acessível, de acordo com a competitividade e eficiência que este novo cenário exige. Em um ambiente digital, os clientes desejam ser atendidos por múltiplos canais, seja chat, telefone, WhatsApp ou redes sociais. Por esta razão, a aliança se torna relevante para pequenas e médias empresas e instituições.