Com a novidade, os clientes do banco podem trocar os pontos Livelo por viagens, produtos e até dinheiro
O Banco BRB anunciou o estabelecimento de parceria estratégica com a Livelo, empresa de recompensas, cujo objetivo é o de ampliar as possibilidades de utilização de pontos, trazendo mais benefícios e uma melhor experiência aos clientes. Com a novidade, os clientes dos clubes dos programas BRB (Curtaí, Dux Experience e +Mengão) podem transferir pontos para a Livelo.
O resgate de pontos contempla a possibilidade de realização de viagens, compras em lojas parceiras, aquisição de produtos ou serviços e a transferência para os programas de fidelidade das principais companhias aéreas, além da conversão dos pontos em dinheiro diretamente na conta corrente.
O presidente do BRB, Paulo Henrique Costa, afirma que a iniciativa está alinhada com os esforços do banco para promoção de inovação e foco no cliente. “A parceria com a Livelo reforça o compromisso do BRB em oferecer soluções que acompanhem a jornada dos clientes, com mais conveniência e benefícios. Além disso, reafirma nossa missão de atuar pautados pela inovação, e representa mais um passo para a ampliação do nosso portfólio de serviços e o aprimoramento da experiência com nossos públicos”.
Já de acordo com Marcelino Cruz, diretor executivo de negócios e growth da Livelo, a parceria entre a empresa e o BRB reafirma nosso compromisso de estar no dia a dia do cliente, trazendo mais opções para o uso dos pontos. Nós queremos que o consumidor escolha como quer usar o saldo acumulado em nosso programa, seja trocando pontos por viagens, produtos ou mesmo dinheiro. A Livelo quer mostrar que é possível viver melhor com pontos”.
Cada ponto BRB transferido para o programa de recompensas equivalerá a 1 ponto Livelo. Para efetuar a transferência, o cliente deve ter uma conta na Livelo e ser assinante dos clubes dos programas de pontos BRB. Caso ainda não possua conta na Livelo, o cadastro é gratuito e pode ser feito pelo aplicativo do programa de recompensas. Em seguida, é necessário acessar o site do programa de relacionamento BRB, clicar em “Shopping”, selecionar “Transferência de pontos” e escolher a Livelo. O próximo passo é definir a quantidade de pontos e confirmar a operação. Os pontos transferidos estarão disponíveis na conta Livelo em até três dias úteis.
