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Presidente da Óticas Diniz relata a transformação de uma empresa familiar em uma rede varejista escalada à base de uma forte cultura cliente De uma […]
A construção de uma jornada de compra memorável Read More »
Martha Gabriel é especialista em Inteligência Artificial, inovação e tendências digitais A escola de experiência para clientes WCES anuncia a chegada de Martha Gabriel como
WCES anuncia futurista brasileira para liderar área de IA no Brasil, EUA e Europa Read More »
Em serviços financeiros, a precisão e a consistência são essenciais para manter a confiança do cliente Autor: Rogério Gomes O modelo de Credit as a
Experiência do usuário no CaaS: o que os consumidores esperam desse modelo? Read More »
Em comemoração ao Dia do Consumidor, ClienteSA reúne líderes da atividade, na sede da ESPM, para debater as mudanças, em tempo real, de perfil dos
O desafio das mudanças de comportamento, em tempo real Read More »
Afinal, cada um dos colaboradores é a cara da empresa para o público, personificando a sua cultura organizacional, os seus valores corporativos e o seu
Pesquisa da SAP aponta que quase metade dos respondentes afirma que investimentos na tecnologia já deram retorno em 2024 e 46% esperam resultados ainda em
Brasil é o país que mais investe em inteligência artificial na AL Read More »
Pesquisa da Adjust mostra que o Brasil foi o 3º país que mais baixou esses apps em 2024 O relatório “Mobile App Trends 2025”, da
Downloads de apps de e-commerce cresce 43% na América Latina Read More »
A integração entre ambientes físicos e digitais deve ser uma das maiores prioridades dos varejistas Autor: Stefan Furtado O Dia do Consumidor, celebrado neste sábado
Dia do Consumidor: O digital vai engolir a loja física ou ainda há espaço para crescer? Read More »
Exemplos de empresas brasileiras que começam a adotar VCW para tomar decisões, inovar e resolver problemas A VCW Brasil anunciou para os dias 26 e
VCW Brasil realiza curso de certificação da metodologia Value Creation Wheel Read More »
Pesquisa da Kantar indica que comportamento de 2025 é baseado em crises vividas no passado Com o dinheiro rendendo menos durante o mês e previsões
Brasileiro equilibra escolhas para garantir manutenção do consumo Read More »
Gerente de marketing da Britvic destaca as estratégias de relacionamento para criar uma conexão com os clientes, principalmente a geração Z na linha de energéticos
A estratégia multicanal de aproximação com o consumidor Read More »
Levantamento da operadora de pagamento automático mostra que 10% dos usuários da tag já utilizaram o Free Flow Desde o início da operação do pedágio
ConectCar realiza estudo sobre adesão ao pedágio eletrônico Read More »
Tecnologia já está disponível em cinco aeronaves da frota e companhia aguarda homologação para implementação também nos jatos Embraer E2 A Azul anunciou que todas
Azul anuncia conexão bluetooth em aeronaves de voos internacionais Read More »
Desenvolvida em parceria com a startup Dive, a ferramenta permite que múltiplos usuários utilizem seus avatares e naveguem explorando as soluções de forma interativa A
Sodexo lança plataforma para experiência imersiva dos clientes Read More »
Estudo do BCG revela que a tecnologia está presente globalmente, mas ainda faltam ações proativas e concretas para proporcionar resultados tangíveis à maioria das nações
Maioria dos países ainda não está preparada para adoção da IA na economia Read More »
CEO da Minha Quitandinha expõe os motivos do crescimento exponencial do negócio, que oferece conveniência e proximidade ao cliente Desde a pandemia, cresceu a cultura
A evolução dos minimercados autônomos Read More »
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