“Entender o atributo de valor para cada cliente se faz mais do que necessário.”
Artur Tavares, da AES Eletropaulo
“Entender o atributo de valor para cada cliente se faz mais do que necessário.” Read More »
Frases
Frases
“O bom atendimento é colocar tapete vermelho? Não! É cumprir o que promete.”
Marcos Hiller, da Trevisan Escola de Negócios
“O bom atendimento é colocar tapete vermelho? Não! É cumprir o que promete.” Read More »
“O bom atendimento é colocar tapete vermelho? Não! É cumprir o que promete, é um sorriso sincero, é olhar no olho do consumidor.”
Marcos Hiller, da Trevisan Escola de Negócios
“O cliente que confiar no serviço da empresa tende a se tornar um consumidor frequente e, melhor do que isso, um cliente fiel à marca.”
Simão Luiz Kovalski, do Banco do Brasil
