No mercado competitivo atual, não se trata apenas de oferecer salários atrativos, mas de criar uma identidade corporativa que atraia e retenha os melhores talentos
Autora: Renata Machado
Em um cenário corporativo cada vez mais dinâmico e desafiador, as organizações estão cada vez mais conscientes de que, além de processos bem definidos e uma gestão financeira sólida, é a cultura organizacional que estabelece a base para o sucesso a longo prazo. E, nesse contexto, os líderes têm papel de destaque, atuando como protagonistas dessa cultura. A forma como lidam com seus times, como comunicam os valores da empresa e como estabelecem padrões de comportamento impacta diretamente no ambiente de trabalho e na motivação dos colaboradores. Atitudes que refletem no desempenho da organização como um todo.
A cultura organizacional pode ser definida como o conjunto de padrões, valores e práticas compartilhadas que os membros de uma organização desenvolvem ao longo do tempo. É o modo como as empresas e seus colaboradores lidam com os desafios diários e, mais do que isso, como nós líderes influenciamos as pessoas, o que falamos, fazemos e como nos comportamos no dia a dia. Gosto da frase do Richard Barret: “A cultura de uma organização é um reflexo do nível de desenvolvimento pessoal (consciência) dos líderes”.
Quando nós líderes demonstramos coerência entre o que falamos e como agimos, não apenas nos tornamos exemplos a sermos seguidos, mas também criamos uma atmosfera de comprometimento por parte de todos os envolvidos.
E essa dinâmica precisa ser consciente e estabelecer uma visão compartilhada entre toda a liderança da organização, pois em um processo de transformação cultural, a cultura desejada em grande parte ainda é aspiracional, você não vê os resultados claros de imediato, é um processo de prática e aprendizado, por isso, a liderança precisa agir de forma intencional e ir trilhando esse caminho de evolução através do seu comportamento e modelo de gestão.
Observar como a cultura se manifesta nos comportamentos do dia a dia e tangibilizar o valor gerado desses comportamentos no atingimento de resultados, fará toda diferença no grau de consciência das pessoas, em perceber qual é a mudança em que elas estão inseridas e como podem acelerar as mudanças necessárias dentro do ambiente de trabalho.
Se a crença da sua empresa é que as pessoas precisam aprender continuamente e entregar o seu melhor, logo a empresa precisa prover mecanismos de desenvolvimento e aprendizagem de pessoas, criar espaços onde o aprendizado possa acontecer.
Dentro desse contexto, um dos elementos-chave para assegurar que a cultura organizacional seja vivida de forma consistente é a comunicação interna. É importante que seja feita de maneira transparente, clara, relevante e envolvente para que os colaboradores entendam os movimentos da empresa e qual o seu papel nesse contexto, e mais, se sintam engajados e alinhados com os objetivos da empresa. Estratégias de comunicação bem-sucedidas, que utilizam ferramentas adequadas ao perfil dos colaboradores, podem gerar um forte impacto na produtividade e no engajamento.
Uma outra forma de promover uma cultura sólida e um ambiente de trabalho engajador é investir na construção de uma marca empregadora (employer branding) forte. No mercado competitivo atual, não se trata apenas de oferecer salários atrativos, mas de criar uma identidade corporativa que atraia e retenha os melhores talentos. A marca empregadora reflete diretamente a cultura da organização, seus valores, sua missão e seu compromisso com o bem-estar dos colaboradores. Empresas com uma marca empregadora forte se destacam no mercado, sendo vistas como um ótimo lugar para trabalhar, o que não só atrai candidatos qualificados, mas também retém talentos por mais tempo.
Por fim, a liderança, processos internos, comunicação interna e cultura organizacional estão profundamente interligadas. Líderes que não apenas comunicam, mas praticam os valores da empresa, têm um impacto positivo no ambiente de trabalho, na motivação dos colaboradores e no desempenho geral da organização. Com isso, constroem uma fundação sólida para uma cultura organizacional engajante e sustentável, que gera resultados tangíveis e atrai os melhores talentos. Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, uma cultura bem definida e uma marca empregadora forte são diferenciais essenciais para o sucesso a longo prazo de qualquer organização.
Renata Machado é superintendente de talentos & cultura no Banco ABC Brasil.
