Grupo Connvert anuncia Kleber Bonadia como novo CEO
Alberto Ferreira deixará a empresa Após conduzir estruturação da empresa em três verticais
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Connvert
A (R)evolução do contact center
Um mundo de inovações contribui para que o consumidor passe a perceber o contact center como um facilitador e solucionador
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Flex é certificada com o Selo Verde
Em um ano, a empresa deixou de emitir 476 toneladas de CO², um volume equivalente à filtragem de 3.400 árvores
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O RH 5.0 dando protagonismo às pessoas
Líderes de 99, Digio, Winnin, Connvert e Liga Educacional analisam as mudanças na gestão de gente
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Grupo Connvert é premiado por Liderança em Estratégia Competitiva
Conferido pela Frost & Sullivan, reconhecimento veio na nova categoria Mercado de Serviços de Terceirização da Experiência do Consumidor no Brasil
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Connvert anuncia novas lideranças
Daniela Meyer, Debora Basso e Mônica Santana assumem posições estratégicas nas áreas de operações, de planejamento e comercial
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Home office: O que falta para a profissionalização?
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe André Prevedel, CIO da Neobpo, Fábio Bisacchi, presidente da Motiva, e Marcelo Augusto Oliveira, diretor de gestão administrativa da Connvert
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Home office: e o próximo passo?
Executivos debatem aspectos para o amadurecimento do novo modelo e sua profissionalização
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Connvert: Da Flex à inovação, com novo olhar de business
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Alberto Ferreira, CEO da Connvert, detalha as mudanças no modelo de negócio com a criação da holding de gestão de clientes
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Transformação com olhar inovador
CEO da Connvert esmiúça o conceito de converter experiências em resultados
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A evolução do negócio com a Connvert
Holding será responsável pelo controle e alinhamento entre as unidades Flex BPO, Code7 e CXdzain
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