Tecnologia reduz filas, agiliza o atendimento e será expandida para unidades no Brasil e nas Américas A Accor anunciou a implementação de uma nova tecnologia, […]
Accor otimiza check-in com totens de autoatendimento Read More »
Relatório da Adyen aponta ainda que 47% das empresas do setor observaram aumento em tentativa de fraude nos últimos anos
Consumidores chegam a desistir de reserva em hotéis por não poderem pagar como desejam Read More »
O projeto, que tem sua inauguração prevista para o final de 2024, apresenta um novo conceito de tech boutique hotel
V3rso combina automação e IA no setor hoteleiro de luxo Read More »
VP da AccorInvest descreve o mapeamento de tendências que permite renovar até o modelo de negócio
A construção da experiência para o novo cliente de hotelaria Read More »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, André Sena, Chief Commercial Officer da Accor América do Sul, fala sobre as mudanças no mercado e a própria transformação do serviço para uma nova experiência
Accor: Transformação focada na experiência Read More »
CCO da Accor detalha os impactos das mudanças no negócio regidas pelo cliente
Experiências virando o jogo na hotelaria Read More »
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