Estudo da Degreed mostra que a região tem a pontuação mais baixa em índice que dá uma visão sobre como as organizações em todo o […]
América Latina está ficando para trás na preparação da força de trabalho em IA Read More »
O PoliGPT está integrado na plataforma de atendimento e procura ajudar o pequeno e médio empresário a sair de situações embaraçosas, respondendo perguntas mais difíceis
Poli Digital lança solução de atendimento com IA generativa para PMEs Read More »
A tecnologia vem para transformar a forma com que os bancos operam e se relacionam com clientes, em áreas como detecção e prevenção a fraudes
IA generativa: protagonista da inovação bancária Read More »
Se as tecnologias para tornar o atendimento mais fluido já estão disponíveis, por que ainda é tão difícil resolver uma simples demanda? Autor: Rogério Domingos
Como as soluções em BPOs estão evoluindo com IA generativa Read More »
Cofundador e CTO da Budz descreve a trajetória da pet tech que coloca nas mãos do cliente as orientações e os cuidados para com os
O uso da tecnologia para empoderar tutores no mercado pet Read More »
Desenvolvida sob medida para as demandas da instituição a Bridge atua como habilitadora, integrando múltiplas capacidades de IA com foco em segurança, governança e escalabilidade
Levantamento da Concentrix junto a mais de 450 líderes globais indica também que 72% acreditam que a IA complementará a força de trabalho humana A
Modernização tecnológica e adoção de IA são prioridades para 55% das empresas no mundo Read More »
Tecnologia desenvolvida pela empresa melhorou experiência de visitantes e expositores no evento de eletroeletrônicos A Botmaker, empresa especializada em soluções de automação conversacional com IA
Botmaker cria bot oficial para a Eletrolar Show 2025 Read More »
O papel da IA generativa, então, não é substituir o atendimento, mas ampliar sua inteligência e torná-lo mais responsivo e personalizado Autor: Eric Garmes A
IA generativa no atendimento: os limites da automação e a urgência da escuta Read More »
O relatório, desenvolvido pela Blip, indica que a inteligência artificial associada com o processamento de áudio e personalização em larga escala são alguns dos principais
As inovações em IA generativa que vão impactar o futuro dos negócios Read More »
Assistente virtual da empresa une empatia e tecnologia para aprimorar a jornada dos usuários A EstrelaBet anunciou o lançamento do seu chatbot Estela, com inteligência
EstrelaBet incorpora IA generativa ao atendimento Read More »
A interação constante, baseada em dados de uso real, é fundamental para aprimorar continuamente a experiência do usuário Autor: Marcelo Noronha Na era da Inteligência
Transformando a jornada do consumidor: o poder do UX na era da IA generativa Read More »
O verdadeiro poder está em como usamos essa tecnologia para criar valor real Autor: Aluísio Cirino Quando falamos em vender mais, reter melhor e engajar
Como a IA generativa pode ser uma aliada no impulsionamento de vendas Read More »
Evento organizado pela área de estudos de inovação da Ipsos no Brasil debate a forma como a GenAI está transformando a criação e lançamento de
Mais de 70% das inovações não atingem o alvo por desconexão com consumidores Read More »
Healthtech espera criar um novo padrão de excelência na experiência do paciente e na eficiência operacional de operadoras e hospitais, além de atingir a marca
Nilo implementa IA generativa para viabilizar cuidado individualizado na saúde Read More »
Expert Livelo auxilia os clientes a otimizarem o acúmulo e uso de pontos para viagens A Livelo anunciou o lançamento do “Expert Livelo”, um assistente
Livelo cria assistente digital com IA generativa para consultoria personalizada Read More »
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