Em painel do ClienteSA X-Summit 2025, executivos debatem a criação e evolução da cultura de CX nas empresas A complexidade implicada no crescimento das empresas […]
Como a experiência do cliente evolui dentro da cultura organizacional Read More »
ClienteSA News debate as práticas que mais se destacam entre as empresas vencedoras do Prêmio CX ClienteSA O complexo de vira-lata brasileiro, pelo menos na
O que constitui um benchmark global em experiência do cliente? Read More »
Principal novidade é acompanhar o status do pedido por meio do Apple Watch, que permite ao cliente entender o passo a passo do preparo e
iFood disponibiliza novas funcionalidades com foco em praticidade e segurança Read More »
Executivos de Accenture Song, iFood, Grupo Nós e Nestlé Brasil debatem os rumos da atividade diante do comportamento dos consumidores As transformações vividas pelo mercado
As tendências mais relevantes que irão impactar a experiência do cliente em 2025 Read More »
A ação pretende surpreender clientes iFood com porcelanas da marca para usar a qualquer hora do dia
Tramontina lança ação em parceria com iFood Read More »
Lançado durante o iFood Move, relatório da plataforma traz dados de tendência de consumo no app, além de um perfil detalhado dos donos de restaurantes
Pedidos de café da manhã por delivery crescem 30% no iFood Read More »
No iFood Move, evento dedicado ao setor, empresa apresenta soluções financeiras com o iFood Pago e traz inovações para o atendimento presencial nos estabelecimentos
iFood expande tecnologia para espaço físico dos restaurantes Read More »
Operadora de pagamentos de mobilidade passa a integrar o programa de benefícios do iFood e oferecer tags com condições especiais aos clientes
ConectCar anuncia parceria com Clube iFood Read More »
Executivas de iFood, Kimberly-Clark, B2Mamy e Ecglobal detalham a utilização da estratégia, que ganha força com o digital
Comunidades de clientes gera proximidade, insights e resultados Read More »
No evento de lançamento da Comunidade iFood, a empresa anunciou a plataforma com funcionalidades e benefícios em primeira mão aos inscritos
iFood lança comunidade colaborativa para elevar experiência do cliente Read More »
Encontros mensais com donos de estabelecimentos foram responsáveis por mais de 20 melhorias no app
iFood reduz cancelamentos de pedidos ao ampliar contato entre clientes e restaurantes Read More »
Cinco dos indicados ao Personalidade ClienteSA 2024 refletem sobre a carreira diante da evolução da atividade
Os desafios que impulsionam o sucesso profissional Read More »
Com comercial omnichannel push criado pela DM9, marca exibiu uma notificação direto da televisão simultaneamente para os celulares
iFood invade comercial de televisão do McDonald’s Read More »
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