Sanofi lança serviço de atendimento no WhatsApp
Canal possibilitará aos pacientes e profissionais de saúde tirarem dúvidas sobre medicamentos, produtos e serviços
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Hi Platform lança recurso de reviews de consumidores pelo WhatsApp
Atualmente, mais de 600 clientes da plataforma estão aptos a receber avaliações pelo aplicativo de mensagens
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Octadesk lança funcionalidades de chat commerce para PMEs
Funções exclusivas para WhastApp permitem realizar vendas em um único canal
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Estudo aponta o cenário das vendas via WhatsApp
Panorama do varejo conversacional traz dados compilados de mais de 400 empresas
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Chatbot da Conmebol Libertadores ultrapassa 46 mil mensagens
Canal desenvolvido pela Take Blip em parceria com WhatsApp cresce com busca de informações pelos fãs do futebol
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Chevrolet lança jogo no Whatsapp com foco em segurança no trânsito
Ação interativa que mostra os riscos de digitar no celular ao volante funciona por meio de chatbot
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Pipedrive lança integrações com WhatsApp, Facebook Messenger e DocuSign
Iniciativa traz todas as conversas e fluxo de documentos para dentro da plataforma, facilitando a conversão e a geração de negócios
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Velocitá automatiza atendimento e aumenta em 15% as vendas
Loja reforçou a estratégia com foco no cliente e potencializou a experiência de compra no e-commerce esportivo
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Calçados Bibi aumenta vendas com aplicativo
App Campanhas Prisma auxilia no contato com consumidores da marca via WhatsApp
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Sem Parar registra quase metade dos atendimentos via WhatsApp
A expectativa é que 80% das interações sejam realizados pelo canal até o final deste ano
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Rodoclube substitui app pelo WhatsApp
Nova plataforma possibilita um ambiente mais simples e inteligente na comunicação com os caminhoneiros
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Burger King lança delivery via Whatsapp
Canal de vendas está sendo testado em Curitiba., devendo ser expandido para os clientes em todo o país
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Allcare vê triplicar adesão ao boleto digital
Incentivados pela ação Boleto Sustentável Allcare, clientes da gestora optam pela versão digital que pode ser acessada até por Whatsapp
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Generali acelera atendimento telefônico
Por meio de plataforma criada pela Salesforce, empresa tem visão 360 graus do cliente com tudo integrado
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Zurich possibilita indenização em poucos segundos
Seguradora amplia funcionalidades dos canais para que consumidores tenham mais autonomia e agilidade do atendimento
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Allianz Partners amplia atendimento via WhatsApp
Empresa já possuía chatbot com IA há mais de três anos e pôde aproveitar a relevância adquirida no aplicativo
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